航空服務創新與智慧旅運學分學程專班

全球航空與旅運產業正經歷以「智慧化」與「個人化」為核心的典範轉移，從自助報到、生物辨識通關到 AI 客服與動態定價，科技深度融入服務流程。臺灣身為東亞航空樞紐與觀光大國，產業競爭力升級關鍵在於人才。

本學程因應全球運輸產業數位轉型與永續發展趨勢而設立，旨在培育具備航空、郵輪、鐵道跨域整合能力的智慧旅運人才。招生策略將鎖定對航空、智慧運輸及創新服務有興趣的學生。

    課程設計採三階段進階架構：第一階段奠定產業核心基礎，涵蓋航空運輸、航務管理、郵輪及鐵道觀光；第二階段聚焦服務創新與科技應用，包括客艙體驗設計、無人機實務、智慧運輸系統；第三階段強調整合實作，透過跨域旅運服務設計與專題實作，培養學生解決真實運輸問題的能力。